طراحی سفر و تجربه مشتری

این خدمت چه کمکی می‌کند؟

داده و اتوماسیون را در خدمت تجربه بهتر مشتری قرار می‌دهیم، نه برای پیچیده‌ترکردن عملیات. در خدمت «طراحی سفر و تجربه مشتری» دامنه کار، مخاطب، رسانه و معیار موفقیت از ابتدا مشخص می‌شود. ابتدا وضعیت فعلی و هدف شما را می‌شنویم، سپس پیشنهاد اجرایی را با تعداد خروجی، زمان، مسئولیت‌ها و نقاط تأیید شفاف می‌کنیم. این روند کمک می‌کند بودجه صرف چیزی شود که برای مشتری شما معنا و برای کسب‌وکار شما نتیجه دارد.

برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟

مناسب برندهایی است که برای Customer Journey به یک خروجی حرفه‌ای، قابل پیگیری و هماهنگ با سایر فعالیت‌های بازاریابی نیاز دارند.

چه چیزهایی می‌توانید دریافت کنید؟

خروجی‌های زیر نمونه دامنه قابل بررسی‌اند؛ تعداد، فرمت، جزئیات و محدوده نهایی در پیشنهاد پروژه مشخص می‌شود.

از ایده تا تحویل چه می‌گذرد؟

زمان و هزینه چگونه مشخص می‌شود؟

هر کسب‌وکار شرایط خودش را دارد. برای تعیین دقیق هزینه و زمان این خدمت، حجم خروجی، پیچیدگی، دارایی‌های اولیه و زمان‌بندی بررسی می‌شود.

پیش از شروع، بدانید